Präambel

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle von VINDIHOUSES verwalteten Immobilienvermietungen. Jede Buchung setzt die vollständige Annahme dieser AGB voraus. Die von VINDIHOUSES gespeicherten Daten gelten als Nachweis der Transaktionen.

1. Preise

• Die Preise sind in Euro inklusive aller Steuern angegeben und können sich ändern.

• Es gilt der zum Zeitpunkt der Buchung gültige und vom Mieter akzeptierte Preis.

• Die Preise verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, pro Unterkunft.

• Für zusätzliche Leistungen und zusätzliche Personen können Aufpreise anfallen.

• Im Mietpreis enthalten sind:

o Die Endreinigung nach der Abreise (die Küche muss sauber, das Geschirr gespült und eingeräumt, die Betten abgezogen und die Mülleimer geleert sein)

o Bettwäsche und Handtücher

• Nicht im Mietpreis enthalten sind:

o Zusätzliche Personen

o Zusätzliche Reinigung

o Das Laden von Elektrofahrzeugen

2. Buchung und Zahlung

• Die Online-Zahlung ist sicher und kann per Kreditkarte auf www.vindihouses.com oder über andere Online-Buchungsplattformen (AIRBNB, ABRITEL, BOOKING usw.) erfolgen.

• Prepaid-Karten werden nicht akzeptiert.

• Für andere Zahlungsmittel (Überweisung, Scheck usw.) oder Zahlungsmodalitäten wenden Sie sich bitte direkt an VINDIHOUSES.

• Die Buchung ist erst nach Eingang der vereinbarten Zahlung wirksam.

• Bei der Buchung ist eine Anzahlung von mindestens 40 % des Mietpreises (ohne Reinigung und Kurtaxe) zu leisten, außer bei Buchungen über Plattformen wie AIRBNB, die die Zahlung abwickeln.

• Der Restbetrag ist 30 Tage vor dem Anreisedatum zu zahlen. Andernfalls behält sich VINDIHOUSES das Recht vor, die Buchung ohne Rückerstattung der Anzahlung zu stornieren.

3. Mietdauer

Die Mietdauer entspricht der bei der Buchung vereinbarten Dauer. Der Mieter kann sich in keinem Fall auf ein Recht zum Verbleib in den Räumlichkeiten berufen.

4. Anreise und Abreise

• Der Mieter muss VINDIHOUSES so früh wie möglich über seine An- und Abreisezeit informieren.

• Der Mieter muss zum vereinbarten Tag und zur vereinbarten Uhrzeit erscheinen.

• Bei verspäteter oder verschobener Anreise muss der Mieter VINDIHOUSES informieren.

• Die im Vertrag vorgesehene Abreisezeit ist einzuhalten.

5. Schlüsselübergabe

Die Schlüssel werden dem Mieter, der den Vertrag unterzeichnet oder die Online-Buchung vorgenommen hat, entweder persönlich oder über einen Schlüsselkasten übergeben.

6. Änderungen der Buchung

• Durch VINDIHOUSES:

o VINDIHOUSES behält sich das Recht vor, den Aufenthalt bei illegalen Aktivitäten oder Störungen (Lärm und/oder Sachschäden) zu beenden. In diesem Fall erfolgt keine Rückerstattung.

o VINDIHOUSES behält sich das Recht vor, die Check-in- und Check-out-Zeiten bis 48 Stunden vor der Buchung zu ändern.

• Durch den Kunden:

o Nach Bestätigung der Buchung ist keine Änderung möglich.

o Bei einer Änderung der Daten:

Mehr als 30 Tage vor der Anreise: 40 % des Gesamtbetrags der ursprünglichen Buchung + Preis der neuen Buchung.

Weniger als 30 Tage vor der Anreise: 100 % des Gesamtbetrags der ursprünglichen Buchung + Preis der neuen Buchung.

o Der Kunde kann seine Buchung stornieren; es gelten die Stornierungsbedingungen (Absatz 8).

7. Stornierungsbedingungen

• Jede Stornierung kann auf beliebigem Weg mitgeteilt werden, muss jedoch von Vindihouses bestätigt werden.

• Die Stornierungsgebühren sind wie folgt:

• Der Aufenthalt kann bis 60 Tage vor der Anreise kostenlos storniert werden; der Vermieter erstattet die bereits gezahlte Anzahlung. Außer für La Fabrique des Ducs: Der Aufenthalt kann bis 180 Tage vor der Anreise kostenlos storniert werden.

• Bei Stornierung zwischen 59 und 30 Tagen vor der Anreise sind 40 % des Gesamtbetrags der Buchung zu zahlen. Außer für La Fabrique des Ducs: Bei Stornierung zwischen 179 und 150 Tagen vor der Anreise sind 40 % des Gesamtbetrags der Buchung zu zahlen.

• Bei Stornierung 30 Tage vor der Anreise sind 100 % des Gesamtbetrags der Buchung zu zahlen. Außer für La Fabrique des Ducs: Bei Stornierung weniger als 150 Tage vor der Anreise ist der Gesamtbetrag der Buchung zu zahlen.

• Bei Stornierung 10 Tage vor der Anreise muss der Mieter dem Vermieter den Gesamtbetrag der Buchung zahlen, es sei denn, die Stornierung beruht auf höherer Gewalt. Außer für La Fabrique des Ducs: Bei Stornierung 30 Tage vor der Anreise muss der Mieter dem Vermieter den Gesamtbetrag der Buchung zahlen, es sei denn, die Stornierung beruht auf höherer Gewalt.


• In allen oben genannten Erstattungsfällen werden 100 % erstattet, wenn die ursprüngliche Zahlung per Überweisung erfolgte, und 96 %, wenn per Kreditkarte gezahlt wurde (Abzug der Transaktionsgebühren).

• Bei Nichterscheinen des Kunden erfolgt keine Rückerstattung.

• VINDIHOUSES behält sich das Recht vor, eine Online-Buchung aus einem anderen als den oben genannten Gründen zu stornieren. In diesem Fall wird der Kunde entschädigt.

• VINDIHOUSES behält sich das Recht vor, eine Vermietung bei Zahlungsstreitigkeiten, Zweifeln an Zahlungsfähigkeit, Ehrlichkeit oder Identität des Kunden, Gefahr von Störungen oder illegalen Aktivitäten zu stornieren.

• Bei Lärmbelästigung und/oder allgemein bei Nichteinhaltung dieser AGB kann VINDIHOUSES den Aufenthalt beenden. Im Falle eines Verweises und/oder einer Verwarnung kann der Kunde weder eine Entschädigung noch eine Rückerstattung verlangen. VINDIHOUSES behält sich das Recht vor, bei Verstößen gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen 100 % der Kaution einzubehalten.

8. Nutzung der Räumlichkeiten

Der Mieter muss die Ruhe des Ortes respektieren und die Räumlichkeiten ihrem Zweck entsprechend und mit der gebotenen Sorgfalt nutzen. Bei Nichteinhaltung behält sich VINDIHOUSES das Recht vor, die betreffenden Personen auszuschließen.

• Musik und Lärm im Freien sind in unseren Unterkünften strengstens untersagt. Wird drinnen Musik gespielt, müssen Fenster und Türen unbedingt geschlossen bleiben und die Fensterläden bei Einbruch der Dunkelheit geschlossen werden. Von 23 bis 7 Uhr ist Ruhe einzuhalten. VINDIHOUSES behält sich das Recht vor, bei Verstößen gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen 100 % der Kaution einzubehalten.

• Das Aufstellen eigener Musikanlagen ohne vorherige Zustimmung ist untersagt. VINDIHOUSES behält sich das Recht vor, bei Verstößen gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen 100 % der Kaution einzubehalten.

• Rauchen ist in den Unterkünften verboten.

• Feiern und das Aufstellen von Lautsprechern im Freien, auch in der Nähe des Pools, sind verboten.

• VINDIHOUSES behält sich das Recht vor, 50 % der Kaution einzubehalten, wenn der Mieter während des Aufenthalts nicht erreichbar ist.

• Es ist verboten, Papier, Feuchttücher, Damenbinden usw. in die Toiletten zu werfen. Wird festgestellt, dass etwas hineingeworfen wurde und das Abwassersystem verstopft, können Sie für die Kosten der Rohrreinigung haftbar gemacht werden.

• Zu Ihrer Sicherheit können unsere Unterkünfte videoüberwacht werden. Die Aufnahmen betreffen ausschließlich die Außenbereiche.

• In La Fabrique des Ducs: Der Zugang zum Pool ist auf 15 Personen gleichzeitig im Becken beschränkt.

9. Kaution

• Vor der Anreise wird eine Kaution per Kreditkarte oder Scheck verlangt.

• Die Kaution wird innerhalb von 21 Tagen nach der Abreise zurückerstattet, sofern folgende Bedingungen erfüllt sind:

o Keine Schäden über die normale Abnutzung hinaus.

o Keine Schäden durch illegale Aktivitäten oder Tiere.

o Bezahlung aller Leistungen und Gebühren.

o Rückgabe der Schlüssel.

o Sauberkeit der Räumlichkeiten (Abfall, Geschirr usw.).

o Kein Verlust oder Schaden an Bettwäsche und Handtüchern.

o Kein Verweis des Mieters.

o Keine fehlenden Gegenstände (Geschirr, Besteck, Ausstattung, Möbel usw.).

• Der Mieter haftet für Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung der Unterkunft entstehen.

• VINDIHOUSES behält sich das Recht vor, die Kaution ganz oder teilweise einzubehalten bei Verstößen gegen die AGB, Beschädigungen, Verletzung des Mietvertrags, Fehlalarm, Beschwerden der Nachbarn, Nichterreichbarkeit der Mieter, Polizeieinsatz usw.

• Reklamationen nach Einbehaltung sind per E-Mail an [email protected] zu richten.

10. Übergabeprotokoll und Inventar

Zu Beginn und am Ende des Aufenthalts können gemeinsam ein Übergabeprotokoll und ein Inventar erstellt werden. Liegt kein Protokoll vor, gilt die Unterkunft als in gutem Zustand. Der Mieter muss Mängel bei der Ankunft melden.

11. Belegungskapazität

Die im Inserat angegebene maximale Belegung darf nicht überschritten werden. Die Anzahl der Begleitpersonen des Mieters wird bei der Buchung angegeben und darf nicht überschritten werden.

12. Bettwäsche

Die Unterkünfte werden mit Bettzeug, Decken und Kissen vermietet. Bettlaken werden gestellt. Reinigungskosten für Bettdecken werden berechnet, wenn diese ohne Bezug benutzt werden und/oder bei Flecken.

13. Einrichtung der Räumlichkeiten

Die Anordnung der Betten darf nicht verändert werden. Es dürfen keine zusätzlichen Koch- oder Heizgeräte aufgestellt werden. Möbel dürfen nicht verschoben werden. Innenmöbel dürfen nicht nach draußen gebracht werden. Bei Nichteinhaltung und/oder Schäden an Möbeln kann VINDIHOUSES die Kaution einbehalten.

14. Gartenmöbel

Der Mieter muss die Gartenmöbel in gutem Zustand halten und sie vor der Abreise so zurückstellen, wie er sie bei seiner Ankunft vorgefunden hat.

Sonnenschirme sind nach Gebrauch zu schließen. Bei Unwetter (Wind, Gewitter, starker Regen) muss der Mieter die Sonnenschirme schließen.

15. Nutzung der Küche

Die Küche ist gemäß den Hygiene- und Sicherheitsregeln zu nutzen und am Ende des Aufenthalts zu reinigen.

16. Schlafbereiche

Geschlafen werden darf nur in den Schlafzimmern. Camping ist verboten.

17. Sport- und Freizeiteinrichtungen

In unseren Unterkünften steht Ihnen zahlreiche Sport- und Freizeitausstattung zur Verfügung. Bitte nutzen Sie sie bestimmungsgemäß. Benutzte Sportgeräte sind nach jeder Nutzung zu desinfizieren (Desinfektionsmittel und Tücher werden bereitgestellt). Beschädigte Geräte oder Funktionsstörungen sind zu melden; der Neuwert des betreffenden Geräts wird von der Kaution einbehalten. VINDIHOUSES haftet in keinem Fall für Unfälle oder Schäden an Sportgeräten, Kletterwand, Pool oder sonstigen Einrichtungen. Unsere Einrichtungen sind nicht beaufsichtigt und wir lehnen jede Haftung bei Unfällen ab. Nutzen Sie sie also mit Vorsicht, es geht um Ihre Sicherheit :) ! Die Poolabdeckung ist nach jedem Baden zu schließen – aus Sicherheitsgründen und um die Temperatur zu halten. Wird die Abdeckung nachts oder tagsüber bei Temperaturen unter 20 °C nicht geschlossen, wird eine Pauschale von 100 € pro Tag berechnet. Einige Pools sind mit Überdachungen ausgestattet; bitte behandeln Sie diese mit Vorsicht, jeder Schaden wird in Rechnung gestellt. Einige Unterkünfte haben Teiche oder Flüsse – seien Sie mit Kindern besonders wachsam, ebenso an den Pools. Die Pools sind mit zugelassenen Rollabdeckungen ausgestattet: Beaufsichtigen Sie Ihre Kinder auch bei geschlossener Abdeckung.

18. Haftung

VINDIHOUSES lehnt jede Haftung für Beschädigung oder Diebstahl persönlicher Gegenstände ab. VINDIHOUSES haftet nicht für Fälle höherer Gewalt oder Störungen, auf die es keinen Einfluss hat.

19. Reklamationen

Jede Reklamation ist VINDIHOUSES umgehend zu melden, damit das Problem gelöst werden kann. Reklamationen müssen schriftlich bestätigt werden. Reklamationen per SMS werden nicht berücksichtigt.

20. Haustiere

Tiere sind ohne vorherige Zustimmung nicht erlaubt. Bei Zustimmung sind die Halter für ihr Tier verantwortlich und müssen die Hinterlassenschaften beseitigen. Tiere sind auf Sofas, Möbeln und im Pool nicht erlaubt. Alle Tiere müssen zwei Tage vor der Anreise gegen Flöhe und Zecken behandelt werden. Für alle oben genannten Punkte ist allein der Halter des Tieres verantwortlich.

Jede zusätzlich erforderliche Reinigung oder Beschädigung wird in Rechnung gestellt.

21. Reinigung

Die Reinigung wird von VINDIHOUSES übernommen, der Mieter muss jedoch einige Aufgaben erledigen: Die Küche muss sauber, das Geschirr gespült und eingeräumt, die Betten abgezogen, die Mülleimer geleert, die Planchas gereinigt, das Glas in die dafür vorgesehenen Container gebracht und die benutzten Handtücher gesammelt werden.

22. Fotos

Die Fotos sind nicht vertraglich bindend.

23. Parken

Fahrzeuge sind auf den dafür vorgesehenen Flächen abzustellen. Das Befahren der Rasenflächen ist in keinem Fall gestattet. Das Parken auf Fahrwegen und vor Türen und Toren ist verboten.

24. Gerichtsstand

Tribunal judiciaire de Châlons-Sur-Saône, RUE EMILAND MENAND, 71100 Châlons-Sur-Saône

Vielen Dank, dass Sie sich für Vindihouses entschieden haben – wir wünschen Ihnen wunderbare Erinnerungen in unseren Häusern!